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Angaben gemäss Schweizer Recht sowie ergänzende Anbieterkennzeichnung für den DACH-Raum, soweit auf ELENYA anwendbar.
ELENYA ist ein lokales Beauty-Portal für die Schweiz. Die Plattform unterstützt Kundinnen und Kunden bei der Suche nach passenden Beauty-Anbietern und ermöglicht Anbietern, ihre Leistungen sichtbar zu präsentieren.
Betreiberin / Anbieterin der Plattform
Firma
Adresse
CH-3052 Zollikofen
Schweiz
Rechtsform
Sitz
UID
MWST
Handelsregister-Referenz
Kontakt
Email for ELENYA / Portal inquiries: info@kewagportal.ch
General company email: info@kewag-partner.ch
Telephone: +41 31 911 10 85
Website: www.elenya.ch
Verantwortlich für Inhalte
Verantwortlich für die eigenen Inhalte dieser Website ist die KEWAG & Partner GmbH.
Redaktionelle Inhalte, Blogbeiträge, Ratgebertexte, Kategorietexte und Plattforminformationen werden mit angemessener Sorgfalt erstellt. Trotzdem können sich Angaben ändern oder im Einzelfall unvollständig sein.
Für journalistisch-redaktionelle Inhalte im Sinne ausländischer Vorschriften, soweit solche im Einzelfall anwendbar sind, ist vor Veröffentlichung eine namentlich verantwortliche Person zu ergänzen.
Rolle von ELENYA als Plattform
ELENYA ist eine digitale Plattform und kein direkter Erbringer der auf der Plattform dargestellten Beauty-, Wellness-, Kosmetik-, Pflege-, Beratungs- oder medizinisch-ästhetischen Dienstleistungen.
Die jeweiligen Leistungen werden durch die auf ELENYA eingetragenen Anbieter selbst erbracht. Vertragspartner für die konkrete Dienstleistung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter, nicht ELENYA, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wird.
ELENYA kann Anfragen vermitteln, Informationen darstellen, Anbieterprofile sichtbar machen, Such- und Filterfunktionen bereitstellen und Anbieter bei der Präsentation unterstützen.
Anbieterprofile, Drittinhalte und Bewertungen
Anbieter sind für die Richtigkeit, Aktualität und Rechtmässigkeit ihrer Profilangaben, Bilder, Logos, Preise, Öffnungszeiten, Qualifikationen, Leistungsbeschreibungen und Verfügbarkeiten verantwortlich.
ELENYA kann Profile, Inhalte und Bewertungen prüfen, freigeben, ablehnen, korrigieren, einschränken oder entfernen, wenn berechtigte Gründe bestehen, insbesondere bei irreführenden Angaben, Rechtsverletzungen, Spam, Missbrauch oder unangemessenen Inhalten.
Bewertungen müssen ehrlich, sachlich, fair und auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhen. Manipulierte, beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Bewertungen sind nicht erlaubt.
Medizinische, kosmetische und ästhetische Leistungen
Informationen auf ELENYA dienen der allgemeinen Orientierung und ersetzen keine medizinische, therapeutische, rechtliche oder fachliche Beratung.
Anbieter von medizinisch-ästhetischen, zahnästhetischen oder sonst reglementierten Leistungen sind selbst dafür verantwortlich, alle gesetzlichen Bewilligungen, Berufsregeln, Qualifikationspflichten, Werberegeln und Aufklärungspflichten einzuhalten.
Kundinnen und Kunden sollen bei medizinischen oder gesundheitlichen Fragen direkt eine qualifizierte Fachperson kontaktieren.
Preise, Angebote, Buchungen und Verfügbarkeit
Auf ELENYA angezeigte Preise, Preisangaben, “ab”-Preise, Paketpreise, Aktionen, Verfügbarkeiten und Leistungsdetails stammen in der Regel vom jeweiligen Anbieter oder aus dessen Profilangaben.
Massgeblich sind die Angaben des jeweiligen Anbieters bei Anfrage, Buchung oder Vertragsabschluss. ELENYA übernimmt keine Gewähr dafür, dass Verfügbarkeiten, Preise oder Leistungen jederzeit vollständig aktuell sind.
Soweit ELENYA eigene kostenpflichtige Leistungen anbietet, werden die jeweils gültigen Preise, Steuern, Vertragslaufzeiten und Bedingungen auf der betreffenden Angebots-, Paket- oder Bestellseite ausgewiesen.
Haftung für eigene Inhalte
Wir bemühen uns, die Informationen auf ELENYA sorgfältig, aktuell und verständlich bereitzustellen. Eine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und ständige Verfügbarkeit kann jedoch nicht übernommen werden.
Haftungsansprüche wegen materieller oder immaterieller Schäden aus Zugriff, Nutzung, Nichtnutzung, technischer Störung oder missbräuchlicher Nutzung bleiben ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig und kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Haftung für externe Links
ELENYA kann Links zu Websites, Profilen oder Diensten Dritter enthalten. Für externe Inhalte sind ausschliesslich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden externe Inhalte soweit möglich geprüft. Eine permanente Kontrolle externer Inhalte ist ohne konkrete Hinweise nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden rechtswidriger Inhalte werden entsprechende Links geprüft und gegebenenfalls entfernt.
Urheberrechte, Markenrechte und Bildrechte
Texte, Designs, Strukturen, Logos, Grafiken, Icons, Bilder, Videos, Layouts, Konzepte und sonstige Inhalte auf ELENYA sind urheber-, marken- oder leistungsschutzrechtlich geschützt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Verwendung von Inhalten ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht erlaubt.
Anbieter, die Bilder, Logos oder Inhalte hochladen, bestätigen, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.
Meldung von Rechtsverletzungen oder problematischen Inhalten
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf ELENYA Rechte verletzen, falsch, irreführend, beleidigend, diskriminierend oder sonst problematisch sind, kontaktieren Sie uns bitte mit möglichst genauer Beschreibung.
Kontakt für Meldungen: info@kewagportal.ch
Betreff-Empfehlung: “Meldung ELENYA – Inhalt / Anbieterprofil / Bewertung”
Bitte nennen Sie den Link zur betroffenen Seite, den Grund der Meldung und, soweit möglich, Nachweise oder weitere Informationen.
Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Wir bemühen uns, Anliegen direkt, fair und verständlich zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst über info@kewagportal.ch.
Soweit deutsches Verbraucherstreitbeilegungsrecht im Einzelfall anwendbar ist: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die frühere EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR/OS-Plattform) wurde gemäss Europäischer Kommission per 20.07.2025 eingestellt. Deshalb sollte auf ELENYA kein alter OS-Plattform-Link mehr verwendet werden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, untersteht die Nutzung der Plattform und dieses Impressum dem Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Betreiberin. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Die detaillierten Vertragsbedingungen ergeben sich aus den jeweils gültigen AGB von ELENYA.
Social Media und Drittplattformen
Dieses Impressum gilt auch für offizielle Social-Media-Profile von ELENYA, soweit dort auf dieses Impressum verwiesen wird.
Für die Plattformen selbst, deren technische Funktionen, Datenbearbeitungen und Inhalte Dritter sind die jeweiligen Plattformbetreiber verantwortlich.
Stand und Aktualisierung
Stand dieses Impressums: 31.05.2026
ELENYA kann dieses Impressum anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, Unternehmensangaben, Plattformfunktionen, Dienste, Kontaktangaben oder technische Umsetzungen ändern.
DACH-Hinweise
| Gebiet | Basis | Bedeutung |
|---|---|---|
| Schweiz | UWG / SECO Onlinehandel | Klare und vollständige Angaben zur Identität, Kontaktadresse und gültiger E-Mail-Adresse. Für ELENYA zwingend sinnvoll, weil Leistungen und Anbieter digital präsentiert und Anfragen vermittelt werden. |
| Deutschland | DDG / ggf. MStV / VSBG | Bei aktiver DACH-/DE-Ausrichtung: Anbieterkennzeichnung, Kontakt, Register-/UID-/MWST-Angaben, ggf. redaktionell verantwortliche Person und Verbraucherstreitbeilegungs-Hinweis prüfen. |
| Österreich | ECG § 5 / ggf. MedienG / UGB | Bei aktiver AT-Ausrichtung: Firma, geografische Anschrift, schnelle Kontaktmöglichkeit inkl. E-Mail, Registerdaten, Aufsicht/Kammer falls anwendbar, UID falls vorhanden. |
| EU / EWR | ODR / Consumer Redress | Die frühere EU-ODR-Plattform wurde per 20.07.2025 eingestellt. Kein alter OS-Link mehr verwenden; stattdessen direkte Support-/Beschwerdemöglichkeit darstellen. |
Gebiet
Basis
Bedeutung
Schweiz
UWG / SECO Onlinehandel
Klare und vollständige Angaben zur Identität, Kontaktadresse und gültiger E-Mail-Adresse. Für ELENYA zwingend sinnvoll, weil Leistungen und Anbieter digital präsentiert und Anfragen vermittelt werden.
Deutschland
DDG / ggf. MStV / VSBG
Bei aktiver DACH-/DE-Ausrichtung: Anbieterkennzeichnung, Kontakt, Register-/UID-/MWST-Angaben, ggf. redaktionell verantwortliche Person und Verbraucherstreitbeilegungs-Hinweis prüfen.
Österreich
ECG § 5 / ggf. MedienG / UGB
Bei aktiver AT-Ausrichtung: Firma, geografische Anschrift, schnelle Kontaktmöglichkeit inkl. E-Mail, Registerdaten, Aufsicht/Kammer falls anwendbar, UID falls vorhanden.
EU / EWR
ODR / Consumer Redress
Die frühere EU-ODR-Plattform wurde per 20.07.2025 eingestellt. Kein alter OS-Link mehr verwenden; stattdessen direkte Support-/Beschwerdemöglichkeit darstellen.
Quellenbasis für die interne Prüfung
Schweiz – SECO Onlinehandel / UWG-Pflichten:
https://www.seco.admin.ch/seco/de/home/Werbe_Geschaeftsmethoden/Unlauterer_Wettbewerb/Onlinehandel.html
Schweiz – Fedlex UWG:
https://www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1988/223_223_223/de
UID-Register – KEWAG & Partner GmbH:
https://www.uid.admin.ch/Detail.aspx?lang=en&uid_id=CHE205984050
KEWAG & Partner GmbH – bestehendes Impressum:
https://kewag-partner.ch/impressum/
Deutschland – DDG Informationspflichten (IHK Überblick):
https://www.ihk.de/chemnitz/recht-und-steuern/rechtsinformationen/internetrecht/pflichtangaben-im-internet-die-impressumspflicht-4401580
Österreich – RIS E-Commerce-Gesetz § 5:
https://www.ris.bka.gv.at/NormDokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20001703&Paragraf=5
EU – ODR-Plattform eingestellt ab 20.07.2025:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/site-relocation_en
Klick- und Funktions-Check für Entwickler
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